レジーナオムの口コミ・評判は悪い？予約が取れない噂と料金を全21院で調査【2026年】

レジーナオムの口コミを調べると、「予約が取れない」「5回では足りない」といった声が見つかります。

ヒゲ脱毛を検討していてレジーナオム（レジーナクリニックオム）にたどり着くと、必ずぶつかるのがこうした声です。一方で「麻酔が追加費用なしで使えた」「対応が丁寧だった」という評価も見つかります。

口コミの受け止め方は、契約したプランや通う院、予約する曜日・時間帯などによって変わります。

この記事では、レジーナオムの口コミを良い・悪いの両面から整理したうえで、全21院それぞれの評判と、公式サイトで確認できる料金・予約・保証の条件をまとめました。口コミの内容と、その背景にある公式の条件をセットで読めるように構成しています。

※本記事の料金はすべて税込です。医療脱毛は自由診療（保険適用外）です。情報は2026年9月時点で公開されている公式サイトの記載をもとにしています。

【結論】レジーナオムの口コミ・評判｜先に押さえたい3つのポイント

レジーナオムの口コミを読み解くうえで、先に知っておきたいポイントは3つあります。

通常プランは麻酔クリームが追加費用なしで使える

レジーナオムの良い口コミで目立つのが、麻酔クリームの扱いです。5回以上の通常プランでは、麻酔クリームを追加費用なしで使えると案内されています。

ヒゲやVIOのように痛みが出やすい部位では、麻酔が有料だと通うたびに費用が上乗せされます。追加費用を気にせず使えるかどうかは、総額に直結する要素です。

出典：レジーナクリニックオム「脱毛料金一覧」https://www.homme.reginaclinic.jp/price/

予約は平日夜・土日に集中し、間隔が空いたという声がある

悪い口コミで複数見られるのが予約に関するものです。特に平日の夜や土日祝は希望どおりに取りにくく、次回の施術まで数か月空いたという声が複数の院で見られます。

ただし、レジーナオムは公式に2回目以降の施術予約は毛周期を踏まえて最低2か月以上の間隔を空けると案内しています。間隔が空くことのすべてが混雑によるものとは限りません。

混雑による待ち時間なのか、毛周期を考慮した通院設計なのかは、口コミの文面だけでは切り分けられない部分です。この記事では両方の可能性を踏まえて整理します。

出典：レジーナクリニックオム「ご予約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/reservation/

ヒゲ脱毛デビュープラン9,900円は通常プランと条件が異なる

ヒゲ脱毛が初めての人向けの入り口として用意されているのが、ヒゲ3部位3回9,900円（税込）のヒゲ脱毛デビュープランです。ただし、このプランには通常プランと異なる条件が4つあります。

• 初回契約者限定
• 施術の予約は平日のみ
• 麻酔は3,300円（税込）で有償
• シェービング（剃毛）と当日キャンセルも有償

金額だけを見て通常プランと同じ感覚で契約すると、想定と違う部分が出てきます。詳しい比較は記事後半の料金セクションで表にまとめています。

出典：レジーナクリニックオム「脱毛料金一覧」https://www.homme.reginaclinic.jp/price/

レジーナオムが向いている人・慎重に検討したい人

レジーナオムの悪い口コミ・評判｜予約・照射対応・スタッフ対応

ここからは、実際に投稿されている口コミを見ていきます。まず気になる声から確認し、それぞれについて公式サイトで確認できる条件を添えていきます。

【予約】希望日で予約が取れず、間隔が空いたという声

複数の院で見られたのが、次回の施術予約が数か月先になったという内容です。

こうした声を読むときは、混雑による待ちと、毛周期に合わせた通院設計を分けて考える必要があります。

レジーナオムは公式に、2回目以降の施術予約は毛周期を踏まえて最低2か月以上の間隔を空けると案内しています。また、次回の施術時期の目安は施術日に医師や看護師から提案されるとしています。少なくとも2か月以上の間隔を空けること自体は、公式の通院設計です。

ただし、実際に提示された予約日が混雑の影響を受けているかどうかは、口コミだけでは判断できません。通いたい曜日や時間帯が決まっている場合は、カウンセリングの段階でその条件での予約の取りやすさを確認しておくと、契約後のギャップを減らせます。

出典：レジーナクリニックオム「ご予約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/reservation/

【連絡】電話がつながりにくいという声

予約と並んで挙がるのが、電話に関する内容です。

電話がつながりにくいという声は、予約の取りづらさと重なって語られることが多い内容です。カウンセリングの予約はWebフォームからも申し込めるため、初回の問い合わせで電話がつながらない場合はWebを利用する方法があります。

なお、2回目以降の施術予約の手段については後述します。

出典：レジーナクリニックオム「ご予約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/reservation/

【照射】照射漏れや再照射の対応に納得できなかったという声

件数としては多くありませんが、施術の品質に関わる内容として挙がっているのが照射漏れです。

この点について、レジーナオムは公式に、照射漏れや肌トラブルがあった場合には、無料の診察、治療薬の処方、再照射などの対応を行うと案内しています。照射漏れに対する再照射の仕組み自体は用意されているということです。

ただし、どの状態を「照射漏れ」と判断するのか、再照射がどこまで適用されるのかという具体的な基準までは、公開されている公式ページでは確認できませんでした。

そのため、実際に申告した際の判断は院や状況によって変わる可能性があります。照射後に気になる箇所があった場合は、次回の来院を待たず早めに連絡し、どの範囲が対象になるかを確認するのが確実です。

出典：レジーナクリニックオム「施術・照射・リスクについて」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/treatment/

【回数】契約した回数では希望の仕上がりに届かなかったという声

効果に関する気になる声も見られます。

ヒゲ脱毛に必要な回数は、毛の色や太さ、部位、使用するレーザーの種類、肌の色などによって変わります。毛が濃い部位ほど回数がかかりやすい傾向があり、ヒゲはその代表です。米国皮膚科学会（AAD）は、レーザー脱毛について多くの患者が2〜6回の施術を必要とし、結果はこれらの要素によって異なると説明しています。

つまり、5回のコースを終えた時点での仕上がりには個人差があります。「自己処理が楽になれば十分」なのか「ツルツルに近い状態を目指したい」のかによって、必要な回数は変わってきます。

契約前に、自分がどの状態を目標にしているのかを整理したうえで、カウンセリングで回数の目安を相談しておくと判断しやすくなります。

出典：American Academy of Dermatology「Laser hair removal: FAQs」https://www.aad.org/public/cosmetic/hair-removal/laser-hair-removal-faqs

【接客】施術者によって照射の丁寧さに差を感じたという声

複数回通ううちに、担当者による違いを感じたという内容です。

レジーナオムは担当者の指名制を行っていないと案内しています。そのため、毎回同じスタッフが担当するとは限りません。相性のよい担当者を指名して通いたいという希望がある場合、この点は事前に把握しておく必要があります。

なお、施術を担当するスタッフの性別についても指定はできません。この点は記事後半のよくある質問で詳しく触れます。

出典：レジーナクリニックオム「ご予約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/reservation/

※ここまでに紹介した口コミは、いずれも投稿者個人の体験と感想です。効果や満足度には個人差があります。

レジーナオムの良い口コミ・評判｜麻酔とスタッフ対応への評価

続いて、評価している声を見ていきます。

【費用】麻酔クリームを追加費用なしで使えた

良い口コミで特に目立つのが麻酔に関する内容です。

レジーナオムは冷却機能を搭載した機器を採用し、照射時の痛みの軽減につなげているとしています。そのうえで、5回以上の通常プランでは麻酔クリームを追加費用なしで利用できると案内されています。ヒゲやVIOは痛みが出やすい部位のため、費用を気にせず使えるかどうかは通いやすさに影響します。

追加費用がかからないのは麻酔だけではありません。自分で手が届かない範囲の剃り残しのシェービングも、通常プランでは追加費用なしと案内されています。ただし剃り残しが多いと、シェービングに時間がかかって予約時間内に照射が終わらない場合があるとされています。

出典：レジーナクリニックオム「よくある質問」https://www.homme.reginaclinic.jp/faq/

【説明】カウンセリングと施術中の説明が丁寧だった

説明や声かけを評価する声も多く見られます。

レジーナオムでは、施術前にスタッフによる無料カウンセリングと医師による診察を必ず実施するとしています。医師が肌の状態や毛質、体質を確認したうえでプランを提案する流れです。

また、契約前には無料でテスト照射を受けられます。ただし事前の申し込みが必要で、部位は腕（ひじから下）か足（ひざから下）のいずれか、使用する機器は医師が選定するため患者側では選べません。痛みが不安な場合は、カウンセリングの予約時にテスト照射を申し込んでおくと判断材料になります。

出典：レジーナクリニックオム「ご予約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/reservation/

【効果】自己処理の頻度が減ったと感じた

効果を実感したという声です。

朝のヒゲ剃りが楽になった、自己処理の回数が減ったという内容は、良い口コミの中でも具体性が高い部分です。ヒゲ以外の部位についても同様の声が見られます。

なお、医療レーザー脱毛には赤み、腫れ、熱感、痒み、乾燥といった症状が出ることがあり、まれにニキビの悪化、毛嚢炎、色素沈着、色素脱失、やけど、水疱、硬毛化が生じる場合があるとされています。リスクについては記事後半で改めて触れます。

【通いやすさ】院内が清潔で個室・平日夜も通いやすい

院内の清潔感や、通いやすさに関する評価です。

レジーナオムは全国21院すべてが駅から徒歩5分以内の立地にあり、診療時間は平日が12時から21時、土日祝が11時から20時と案内されています。施術は完全個室で行われます。仕事終わりに立ち寄れる時間帯まで診療している点は、通院が長期にわたる医療脱毛では実務的なメリットになります。

各院の詳しい所在地とアクセスは、次の章の一覧表にまとめました。

出典：レジーナクリニックオム「クリニック一覧」https://www.homme.reginaclinic.jp/clinic/

※ここで紹介した口コミも、投稿者個人の体験と感想です。効果や満足度には個人差があります。

レジーナオム公式サイトはこちら→

無料カウンセリングの空き状況は公式サイトから確認できます

レジーナオムの院別Google口コミ・評判【全21院】

レジーナオムの口コミは、通う院によって傾向が異なります。ここでは全国21院の基本情報とGoogleの評価をまとめたうえで、院別の検索ニーズを踏まえた主要6院について個別に見ていきます。

さらに、レジーナオムのGoogleページには2つの種類があります。メンズ専用のGoogleページを持つ院と、女性向けのレジーナクリニックとGoogleページが共通になっている院です。共通の院では、口コミに女性利用者の投稿や脱毛以外の内容も含まれます。

星評価と口コミ件数を院ごとに比べる際は、この違いを踏まえて読む必要があります。評価点をそのまま「男性利用者の満足度」として受け取ることはできません。どちらの種類にあたるかは、次の一覧表で院ごとに示しています。

全21院のGoogle評価と口コミ件数一覧

以下は2026年9月時点の情報です。

※Googleマップにて2026年9月時点で確認。口コミ件数は日々増えるため、この数値は確認した時点のものです。

なお、名古屋は2026年4月27日に「名古屋駅桜通院」が開院し、従来の「名古屋院」は同日付で「名駅南院」へ名称が変更されました。現在は名古屋に2院あります。公式サイトの一部に旧名称の表記が残っている場合がありますが、最新のお知らせと各院の個別ページが現行の情報です。

出典：レジーナクリニックオム「クリニック一覧」https://www.homme.reginaclinic.jp/clinic/／「名古屋駅桜通院 開院のお知らせ」https://www.homme.reginaclinic.jp/info/nagoyasakuradoori_open/

新宿院の口コミ・評判

新宿院はJR新宿駅東口から徒歩4分、新宿サブナード13番出口からは徒歩1分の立地にあります。Googleページの種類は一覧表を参照してください。

池袋院の口コミ・評判

池袋院は池袋駅東口（北）から徒歩2分と、駅からの距離が近い院のひとつです。

渋谷院の口コミ・評判

渋谷院は各線渋谷駅から徒歩5分の立地です。なお、Googleの口コミ件数は院によって差があります。件数が少ない院では投稿1件あたりが平均評価に与える影響が大きくなるため、星の数だけで判断せず内容まで読むことをおすすめします。

横浜院の口コミ・評判

横浜院は横浜駅ジョイナス地下街北9番出口から徒歩4分の立地です。Googleページが女性向けのレジーナクリニックと共通の院では、口コミに女性利用者の投稿も含まれます。ここでは、男性利用者または男性向け施術と確認できる投稿を中心に整理しています。

名古屋駅桜通院の口コミ・評判

2026年4月27日に開院した院です。国際センター駅から徒歩4分、名古屋駅から徒歩5分の立地にあります。Googleページが女性向けのレジーナクリニックと共通の場合は、男性向け施術と確認できる投稿を中心に整理しています。

名駅南院の口コミ・評判

旧「名古屋院」が2026年4月27日に名称変更した院です。名古屋駅ミヤコ地下街4番出口から徒歩1分と、駅直結に近い立地です。

レジーナオムの口コミには古い情報もある｜現在の公式案内との違いに注意

レジーナオムは2021年5月に開院しており、口コミや解説記事の中には開院当初の情報が残っているものがあります。当時は公式に案内されていた内容でも、現在の公式案内とは異なるものがあります。

契約条件に関わる部分なので、代表的な3つを整理しておきます。

「1回100円」は過去の保証プランで確認できる

「レジーナオムはコース終了後に1回100円で通える」という情報を見かけることがあります。

これは2021年5月の公式リリースで案内されていた内容です。当時は、22,000円の保証プランに加入した人がヒゲ脱毛コース終了後に追加施術を受けられる制度があり、6回目の施術日から2年間、次回の予約は90日後から可能といった条件が付いていました。

制度の終了時期を示す公式の告知は見つからなかったため、この記事では「廃止された」とは書きません。ただし、現在契約する人に1回100円が適用されるかどうかは、公開されている情報からは判断できません。コース終了後の追加照射を前提に契約を検討している場合は、その条件をカウンセリングで直接確認してください。

出典：レジーナクリニックオム「ヒゲ脱毛」https://www.homme.reginaclinic.jp/hige/／2021年5月18日 公式リリース

「男性看護師を指名できる」という情報は現在の公式案内と異なる

VIOなどデリケートな部位の施術について、「男性看護師を指名できる」と記載している情報があります。

これも2021年の開院時リリースに、デリケートゾーンは男性看護師を希望できる旨の案内がありました。

一方、現在の公式FAQでは、男性と女性の看護師が在籍しており、対応する看護師が女性の場合もあると案内されています。また、担当者の指名制は行っていないとされています。

施術を担当するスタッフの性別が判断材料になる場合、古い情報ではなく現行のFAQを基準にしてください。現行の公式案内では担当者の指名制はなく、女性看護師が担当する場合もあるとされています。

出典：レジーナクリニックオム「よくある質問（クリニックについて）」https://www.homme.reginaclinic.jp/faq/clinic/／2021年5月18日 公式リリース

イメージモデル・アンバサダーの情報も更新されている

「レジーナオムのイメージモデルは新庄剛志さん」と紹介している情報があります。

新庄剛志さんは2022年5月にイメージモデルとして起用されたことが公式に発表されています。その後、2025年2月には藤森慎吾さんをイメージモデルとして新CMに起用したことが公式に発表されました。

そして現在の公式サイトでは、プロサッカー選手の遠藤航選手を「レジーナクリニックオム公式アンバサダー」として掲載しています。

契約内容に直接影響する情報ではありませんが、起用タレントの情報は、その記事がどの時点の情報をもとにしているかを判断する目安になります。料金や制度については、現行の公式サイトで改めて確認しましょう。

出典：レジーナクリニックオム「遠藤航選手 特設ページ」https://www.homme.reginaclinic.jp/special-endo-wataru/／「新CMのお知らせ（2025年2月25日）」https://www.homme.reginaclinic.jp/info/tvcm-202502/

口コミを読むときに確認したいこと

ここまで見てきたように、レジーナオムの口コミには投稿された時点では正しかったものの、現在の条件とは異なる内容が含まれています。

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無料カウンセリングの空き状況は公式サイトから確認できます

レジーナオムのヒゲ脱毛は5回で足りる？部位別の必要回数

「5回で足りるのか」は、口コミでも意見が分かれる部分です。ここでは必要回数の考え方と、レジーナオムが導入している脱毛機、そして施術に伴うリスクを整理します。

ヒゲ・VIO・全身は目標によって必要回数が変わる

必要な回数を考えるうえで、まず押さえておきたいのが「どの状態を目指すか」で答えが変わるという点です。

米国皮膚科学会（AAD）は、レーザー脱毛について多くの患者が2〜6回の施術を必要とすると説明しています。ただし結果は、毛の色や太さ、施術する部位、使用するレーザーの種類、肌の色などによって異なるとしています。

ヒゲは毛が太く濃い部位のため、腕や足と比べて回数がかかりやすい傾向があります。自己処理が楽になる程度を目指すのか、ツルツルに近い状態を目指すのかで、必要な回数もかかる費用も変わってきます。

また、「永久脱毛」という言葉についても整理しておきます。米国FDAに提出された機器資料では、permanent hair reduction（永久的な減毛）を、治療終了後6か月・9か月・12か月の時点で測定した再生毛数の、長期的で安定した減少として定義しています。毛が一本も生えてこなくなる状態を指すものではありません。

回数を決める際は、カウンセリングで毛質や毛量を確認してもらったうえで、目標とする状態を伝えて相談するのが確実です。

出典：American Academy of Dermatology「Laser hair removal: FAQs」https://www.aad.org/public/cosmetic/hair-removal/laser-hair-removal-faqs／U.S. FDA 510(k) K123257https://www.accessdata.fda.gov/cdrh_docs/pdf12/K123257.pdf

3種類の脱毛機を毛質・肌質に合わせて使い分ける

レジーナオムが導入しているのは3機種です。照射方式とレーザーの波長という2つの軸で見ると違いがわかります。

熱破壊式は、高出力のレーザーで毛根に作用させる方式です。メラニン色素に反応するため、色素沈着のある肌や日焼けした肌には向かない場合があります。

蓄熱式は、毛包全体に熱を蓄えるように照射し、バルジ領域に作用させる方式です。メラニン色素をターゲットにしないため、色黒の肌にも照射できるとされています。

どちらが優れているという性質のものではなく、毛質・肌質・部位によって適した方式が変わります。レジーナオムでは、患者の肌質や毛質、施術部位に応じて機器を使い分けるとしています。

なお、5回以上のオーダーメイドプランでは脱毛機の指定が可能と案内されています。ただしジェントルシリーズについては機種を選べない場合があるとされています。

出典：レジーナクリニックオム「医療レーザー脱毛機器について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/machine/

リスク・副作用と、起きたときの対応

医療レーザー脱毛は医療行為であり、リスクを伴います。レジーナオムの公式サイトでは、次の症状が起こり得ると案内されています。

施術後に起こることがある症状	赤み、腫れ、熱感、痒み、乾燥
まれに生じる場合がある症状	ニキビの悪化、毛嚢炎、色素沈着、色素脱失、やけど、水疱、硬毛化

硬毛化は、照射した部位の毛が以前より太く濃くなる現象です。産毛が多い部位で起こりやすいとされています。発生する頻度や条件については、この記事で独自に断定することはできません。

万が一こうした症状が出た場合、レジーナオムでは医師の診察と、必要と判断された場合の薬の処方を追加費用なしで対応すると案内しています。照射後に気になる症状が出たときは、自己判断せず通院中の院に連絡してください。

医療レーザー脱毛は自由診療のため、公的医療保険は適用されません。

出典：レジーナクリニックオム「施術・照射・リスクについて」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/treatment/

料金は部位と回数によって変わります。ここでは現行の公式料金をプラン別にまとめます。

※以下の料金はすべて税込表示です。2026年9月時点の公式情報をもとにしています。料金や適用条件は変更される場合があるため、契約前に公式サイトで最新の情報を確認してください。

ヒゲ脱毛の料金

ヒゲ脱毛は部位数によって4つのプランに分かれています。

他院と料金を比べるときは、必ず部位数と回数をそろえてください。「ヒゲ脱毛が安い」という情報を見かけても、3部位の料金と6部位の料金では対象範囲が大きく違います。

このほか、鼻毛・眉上・耳毛の3部位をセットにした「顔オプション」も用意されています。

顔オプション（鼻毛・眉上・耳毛）	総額（税込）
1回	19,000円
5回	76,000円
8回	114,000円
10回	133,000円
12回	148,200円

顔オプションは1回から契約できるため、ヒゲ脱毛とあわせて鼻毛や眉上も整えたい場合に追加しやすい構成になっています。

出典：レジーナクリニックオム「ヒゲ脱毛」https://www.homme.reginaclinic.jp/price/beard/

全身・VIO・セレクト脱毛の料金

ヒゲ以外のプランは次のとおりです。

セレクト脱毛は、全身の中から気になる部位を選んで組み合わせられるプランです。

複数の部位をまとめて契約する場合は、セットプランも用意されています。

出典：レジーナクリニックオム「脱毛料金一覧」https://www.homme.reginaclinic.jp/price/

ヒゲ脱毛デビュープラン9,900円は通常プランと条件が異なる

初回契約者限定のヒゲ脱毛デビュープランは、ヒゲ3部位3回が9,900円です。ただし通常プランとは条件が異なります。

なお、足脱毛デビュープランは麻酔を利用できず、剃り残しの部位は照射できないと案内されています。

デビュープランは金額だけを見ると手を出しやすいプランですが、平日しか予約できない点と麻酔・シェービング・当日キャンセルが有償である点を踏まえて検討する必要があります。

出典：レジーナクリニックオム「脱毛料金一覧」https://www.homme.reginaclinic.jp/price/

追加費用がかからない範囲とかかる範囲

通常プランで追加費用なしと案内されているのは次の3つです。

一方、シェービングには時間の制約があります。剃り残しが多いとシェービングに時間がかかり、予約時間内に照射が終わらない場合があるとされています。来院前の自己処理は済ませておく前提です。

支払い方法は、一括の場合が現金またはクレジットカード、分割の場合がクレジットカードまたは医療ローンです。クレジットカードはVISAとMastercardが分割払いに対応しています。医療ローンを利用する場合、信販会社は院によって異なるため、金利や支払い回数も変わります。

出典：レジーナクリニックオム「よくある質問」https://www.homme.reginaclinic.jp/faq/

レジーナオム公式サイトで料金を確認する→

無料カウンセリングの空き状況は公式サイトから確認できます

レジーナオムの割引制度｜3つの10%OFFと複数プラン契約割引

レジーナオムには2種類の割引があります。混同しやすいので分けて説明します。

学生割・紹介割・のりかえ割は各10%OFF

3つの割引はいずれも10%OFFです。この3つは併用可能で、割引の上限は20%とされています。

まず、3つに共通する適用条件は次の2点です。

• 税込205,000円以上の契約であること
• 初回契約時のみ

そのうえで、それぞれの固有条件と特典は次のとおりです。

学生証の提示が必要なのは学生割だけです。3つすべてに共通する条件ではありません。

出典：レジーナクリニックオム「脱毛料金一覧」https://www.homme.reginaclinic.jp/price/／「医療ヒゲ脱毛にかかる値段は？」https://www.homme.reginaclinic.jp/column/higedatsumou-price-guide/

2プラン契約は15%OFF・3プラン契約は20%OFF

複数のプランを同時に契約する場合の割引は、上記3つとは別枠です。

2プラン同時契約	15%OFF
3プラン同時契約	20%OFF

こちらはほかの割引とも併用可能とされています。

キャンペーンや割引の内容は変更される場合があります。契約前に最新の条件を確認してください。

出典：レジーナクリニックオム「脱毛料金一覧」https://www.homme.reginaclinic.jp/price/

レジーナオムは予約が取れない？予約方法とキャンセル規定

口コミで最も意見が分かれるのが予約です。ここでは公式で確認できる予約の仕組みとキャンセル規定を整理します。

初回カウンセリングの予約方法

初回の無料カウンセリングは、Web予約フォームまたは電話から申し込めます。

カウンセリングでは、スタッフによる説明に加えて医師の診察が必ず行われます。肌の状態や毛質、体質を確認したうえでプランが提案される流れです。

契約前には無料でテスト照射も受けられます。ただし条件があります。

• カウンセリングの予約時に申し込みが必要（当日の申し出では受けられない場合がある）
• 部位は腕（ひじから下）または足（ひざ下）のいずれか
• 使用する機器は医師が選定するため、患者側では選べない

痛みが不安で契約を迷っている場合、テスト照射は判断材料になります。予約時に忘れず申し込んでおいてください。

出典：レジーナクリニックオム「ご予約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/reservation/／「契約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/faq/contract/

2回目以降の施術予約の取り方

公開されている公式ページでは、2回目以降の施術予約をWebで取れるかどうかまでは明示されていません。利用者からは、Webで施術予約を取れるようにしてほしいという声も見られました。予約方法や空き状況の確認手段は、カウンセリングの時点で確認しておくと安心です。

通いやすさを重視する場合、予約手段は総額と同じくらい重要な判断材料になります。

出典：レジーナクリニックオム「ご予約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/reservation/

通院間隔は最低2か月以上

レジーナオムでは、毛が生え変わるサイクル（毛周期）を踏まえ、2回目以降は最低2か月以上の間隔を空けて予約すると案内しています。

次回の施術時期の目安は、施術日に医師や看護師から提案されます。照射の回数や毛量の変化によって適切な時期は変わるため、一律ではありません。

「予約が2か月先だった」という声は、この通院設計に沿ったものである可能性があります。一方で、それより長く空いた場合に混雑が影響しているかどうかは、口コミの文面だけでは判断できません。

出典：レジーナクリニックオム「ご予約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/about/reservation/

変更・キャンセルは2営業日前の20時まで

キャンセル規定は、契約前に必ず確認しておきたい項目です。

期限内 照射日の2営業日前20時まで	予約日の変更・キャンセルを無料で受け付け。手数料はかからない
期限を過ぎた場合	予約日時や照射部位の変更もキャンセルもできない。予約日に照射を受けられなかった場合はプラン1回分が消化扱いになる

ここで注意したいのが、金銭的なキャンセル料と、回数の消化は別の話だという点です。「キャンセル料は0円」という情報を見かけることがありますが、これは手数料が発生しないという意味であり、1回分が消化されないという意味ではありません。

「2日前」ではなく「2営業日前の20時」である点にも注意してください。土日祝を挟むと、実質的な期限は前倒しになります。

厳しい期限が設定されている一方で、1回分の救済措置がある。この両方をセットで理解しておくと、契約後のトラブルを避けやすくなります。

出典：レジーナクリニックオム「特定商取引法に基づく表記」https://www.homme.reginaclinic.jp/legal/

予約が取りにくいときの対処法

希望どおりに予約を取るには、いくつか押さえておきたい点があります。

次回の目安が提案されるタイミングで押さえておけば、後から探すより選択肢が広くなります。平日夜と土日祝に希望が集中しやすいため、時間の融通が利く人は選択肢を広げると取りやすくなります。カウンセリングの段階で、自分が通いたい条件での空き状況を確認しておくと、契約後のギャップを減らせます。

そしてもう1つ、契約前に確認しておきたいのがコースの有効期限です。

出典：レジーナクリニックオム「契約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/faq/contract/

レジーナオムの保証・サポート制度

契約後のサポートについて、公式で確認できる制度を整理します。

前払金保証制度

医療脱毛は契約時にまとまった金額を支払うことが多く、クリニックが施術を継続できなくなった場合のリスクが指摘されてきました。

レジーナオムでは、施術の提供継続が困難となり施術を受けられなくなった場合に、株式会社日本保証が未消化分の施術代金等を代わりに返金する前払金保証制度を導入しています。

適用条件	2025年8月1日以降に役務契約を締結し、役務提供期間中であること
費用	対象となる契約者に自動的に付帯。追加費用はかからない
対象範囲	契約した回数のうち、まだ消化していない分
保証会社	株式会社日本保証（東証スタンダード市場に上場するJトラスト株式会社の完全子会社）

契約金額の全額が無条件で戻る制度ではありません。

出典：レジーナクリニックオム「前払金保証制度について」https://www.homme.reginaclinic.jp/info/guarantee-20250801/

中途解約と返金の条件

有効期限内であれば中途解約が可能です。

返金の扱いは支払い方法によって変わります。現金またはクレジットカードで支払っている場合、解約手数料を除いた未消化分が返金されます。医療ローンを利用している場合は、支払い状況によって金額が変わるため、通院中の院への確認が必要です。

手続きの方法にも条件があります。中途解約の手続きは来院が必要で、電話のみでは受け付けていません。手続きの際は、返金先の口座がわかるキャッシュカードまたは通帳を持参します。

出典：レジーナクリニックオム「契約について」https://www.homme.reginaclinic.jp/faq/contract/

クーリング・オフ

契約書面を受け取った日から8日以内であれば、書面または電磁的方法等によるクーリング・オフができると案内されています。適用には法定の条件があるため、詳細は特定商取引法に基づく表記を確認してください。

出典：レジーナクリニックオム「特定商取引法に基づく表記」https://www.homme.reginaclinic.jp/legal/

転院は無料

転院の手数料は0円と案内されています。

医療脱毛は1年以上通うことも珍しくありません。その間に転勤や引っ越しがあっても、手数料の負担なく通う院を変えられるのは、全国21院を展開しているクリニックならではの利点です。転院を希望する場合は、通院中の院に連絡します。

なお、空き状況などの個別条件は院によって異なります。

出典：レジーナクリニックオム「よくある質問」https://www.homme.reginaclinic.jp/faq/

レジーナオムと他院を比較

エミナルクリニックメンズ、メンズリゼ、ゴリラクリニックの3院と比較します。

ヒゲ脱毛の料金比較

まず、初回向けの3回プランです。

メンズリゼには現行で該当する3回プランがありません。

金額だけを見るとエミナルクリニックメンズが低く見えますが、レジーナオムとゴリラクリニックは部位が固定、エミナルクリニックメンズは8部位から3部位を選べるという違いがあります。頬やもみあげまで含めたい場合は、選べる方が使い勝手がよいこともあります。

また、ゴリラクリニックのスタートプランは平日限定で、2回目以降は笑気麻酔・麻酔クリームを利用できないと案内されています。3回のうち麻酔を使えるのは初回のみという条件です。

続いて、5回前後のプランです。

回数が一致するのはレジーナオムとメンズリゼの5回だけです。ゴリラクリニックは6回、エミナルクリニックメンズは6部位のため、同じ条件としては比較できません。

メンズリゼの3部位5回14,000円は初回契約者のみが対象で、他の割引を併用できず、提携院では提供されないという条件が付きます。ゴリラクリニックの6回39,800円は平日限定で、平日以外も利用するには追加費用がかかります。

総額の数字だけで判断せず、適用条件まで含めて比べてください。

麻酔・シェービング・キャンセル条件の比較

料金以上に総額へ影響しやすいのが、追加費用とキャンセル規定です。

今回比較した4院では、メンズリゼは予約時間の3時間前まで、レジーナオムは2営業日前の20時までと、変更・キャンセルの受付期限に差があります。急な予定変更が入りやすい人は、この差が通いやすさに影響します。

また、今回確認した公開公式情報では、レジーナオムには1回分の無償追加、エミナルクリニックメンズにはキャンセル料を支払うことで回数消化を取り消せる仕組みが案内されています。

麻酔についても差があります。レジーナオムは通常プランで追加費用なし、メンズリゼとゴリラクリニックは有料です（ゴリラクリニックはコース初回のみ無料の制度があります）。ヒゲやVIOのように痛みが出やすい部位で毎回麻酔を使う想定なら、この差は総額に効いてきます。

出典：エミナルクリニックメンズ「料金一覧」https://mens-eminal.jp/menu/／「よくある質問」https://mens-eminal.jp/faq/

出典：メンズリゼ「ヒゲ脱毛の料金一覧」https://www.mens-rize.com/hige/price/／「クーリング・オフ／中途解約について」https://www.mens-rize.com/price/coolingoff.html

出典：ゴリラクリニック「ヒゲ脱毛料金」https://gorilla.clinic/operation/epilation/parts/hige/menu/／「麻酔について」https://gorilla.clinic/operation/epilation/masui.html

※各院で契約回数や適用条件が異なるため、金額だけでの単純比較はできません。2026年9月時点の各院公式サイトの情報です。

レジーナオムの口コミに関するよくある質問

最後にレジーナオムの口コミ・評判に関する疑問をまとめました。ぜひ参考にしてください。

Q. レジーナオムの悪い口コミにはどんなものがありますか？

予約が希望日に取りにくい、電話がつながりにくい、照射漏れの対応に納得できなかった、契約回数では希望の仕上がりに届かなかった、施術者によって丁寧さに差を感じた、といった声が見られます。院や曜日・時間帯によって状況は異なります。

Q. レジーナオムは予約が取れないというのは本当ですか？

平日の夜や土日祝に希望が集中しやすい傾向があります。ただしレジーナオムは公式に、2回目以降は毛周期を踏まえて最低2か月以上の間隔を空けると案内しています。間隔が空くことのすべてが混雑によるものとは限りません。通いたい曜日や時間帯での予約の取りやすさは、カウンセリングで確認してください。

Q. ヒゲ脱毛5回でツルツルになりますか？

一概には言えません。米国皮膚科学会（AAD）は、レーザー脱毛について多くの患者が2〜6回の施術を必要とし、結果は毛の色や太さ、部位、レーザーの種類、肌の色などによって異なるとしています。自己処理が楽になる程度を目指すのか、ツルツルに近い状態を目指すのかによっても必要な回数は変わります。

Q. VIOの施術は女性の看護師が担当することもありますか？

あります。レジーナオムには男性と女性の看護師が在籍しており、対応する看護師が女性の場合もあると案内されています。また、担当者の指名制は行っていないとされています。施術者の性別を指定して予約することはできません。

Q. レジーナオムで都度払いはできますか？

公式のヒゲ脱毛ページでは、料金は都度払い・一括・分割払いに対応していると案内されています。一方で、通常のヒゲ脱毛について都度払い時の具体的な1回あたりの料金や、対象となるプランは、公開されている料金表では確認できませんでした。都度払いを希望する場合は、対象プランと1回あたりの料金をカウンセリングで確認してください。

Q. 未成年でも契約できますか？

満12歳の中学生以上であれば契約が可能です。ただし年齢と在学状況によって手続きが異なります。

• 12歳〜18歳の中学生・高校生：無料カウンセリングと契約の際に親権者の同伴が必要
• 18歳〜19歳の大学生等：親権者の同伴は不要だが、電話での同意確認が行われる

また、医療ローンを利用する場合は顔写真付きの身分証明書が必要で、学生証は認められません。学割を利用する学生の方は、学生証とは別に顔写真付きの身分証を用意しておいてください。

Q. 契約前にテスト照射はできますか？

無料カウンセリング時に受けられます。ただし予約時の申し込みが必要です。部位は腕（ひじから下）または足（ひざ下）のいずれかで、使用する機器は医師が選定するため患者側では選べません。

Q. レジーナクリニックとレジーナオムの違いは何ですか？

レジーナクリニックオム（レジーナオム）が男性向け、レジーナクリニックが女性向けです。料金や割引の条件はそれぞれ異なるため、女性向けの情報をそのまま当てはめないでください。運営は医療法人誠崇会です。

Q. 沖縄那覇院は今も営業していますか？

2026年9月時点の公式クリニック一覧に、沖縄那覇院の掲載はありません。閉院や統合の時期を示す公式の告知は確認できませんでした。最新の対応状況は公式のクリニック一覧で確認してください。

まとめ｜レジーナオムの口コミは条件とセットで判断する

レジーナオムの口コミは、良い評価と気になる評価の両方が見られます。ただし、その多くは契約したプランや通う院、予約する曜日・時間帯によって受け止め方が変わる内容でした。

後悔しない選び方のポイントは、口コミの印象だけで決めず、自分の通い方に関わる条件を事前に確認しておくことです。

料金や制度は変更される場合があります。契約前に公式サイトと無料カウンセリングで最新の条件を確認してください。

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出典一覧